El Banco de España multa a Bankinter con 5,2 millones por una infracción grave relacionada con la protección de clientes

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Redacción

El Banco de España informó este viernes de que ha multado con 5,2 millones de euros a Bankinter por una “infracción grave” consistente en la realización, entre el 1 de enero de 2015 y el 31 de diciembre de 2017, de actos u operaciones que incumplen con las normas relacionadas al artículo que recoge la protección del cliente de entidades de crédito en la ley de ordenación, supervisión y solvencia de las mismas.

En concreto, Bankinter incumplió la Orden 2899/2011 y la Circular 5/2012 del Banco de España en lo relativo a la entrega de la información precontractual, al cálculo de la Tasa Anual Equivalente (TAE) que figura en la misma y a la omisión de dicha tasa en la documentación contractual, así como a los gastos repercutidos a los clientes por servicios de gestoría.

La infracción cometida por Bankinter, recogida en una resolución del Banco de España fechada a 26 de junio de 2020, incumple el artículo 5 (relativo a la protección del cliente de entidades de crédito) de la ley de ordenación, supervisión y solvencia de entidades de crédito.

De hecho, según recoge la ley, las normas dictadas al amparo del mencionado artículo “serán consideradas normativa de ordenación y disciplina y su supervisión corresponderá al Banco de España”.

El importe de la multa a la entidad financiera, de 5,2 millones de euros, está calculado tras la aplicación de la reducción del 20% por pago voluntario contemplado en el artículo 85 de la ley de procedimiento administrativo común de las Administraciones Públicas.

(SERVIMEDIA)

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