Buscar
Cerrar este cuadro de búsqueda.
Buscar
Cerrar este cuadro de búsqueda.
Buscar
Cerrar este cuadro de búsqueda.

black friday

¿Por qué la Inteligencia Artificial da un vuelco al Black Friday de este año?

Esta tecnología se erige como imprescindible para las estrategias de ventas de las empresas, como puede ser la actual campaña del Black Friday La Inteligencia Artificial y el Big Data se han convertido en aliados indispensables para las empresas que operan en el comercio electrónico, ya que cuentan ahora con una herramienta que no sólo agiliza los procesos, sino que también aporta nuevas funcionalidades. En fechas como el Black Friday, donde las compras se concentran en un periodo específico, las oportunidades que ofrece la IA son aún más relevantes para mejorar los procesos, destacando su capacidad para anticipar los comportamientos y los posibles problemas que pueden surgir durante ese periodo. Según datos del proyecto Brújula Digital 2030, desarrollado por la Secretaría de Estado de Digitalización e Inteligencia Artificial, en España un 22% de las empresas que utilizan la IA lo hacen en procesos de marketing. En concreto, el éxito de fechas como el Black Friday depende de una planificación estratégica previa a partir de la cual se logra un buen posicionamiento, se alcanza al consumidor interesado en la marca y se ponen las bases para prevenir cualquier imprevisto. Un proceso en el que son muchas las herramientas vinculadas a la Inteligencia Artificial las que se pueden usar. El estudio expone también que más del 70% de las empresas afirman que la falta de personal con competencias digitales adecuadas constituye un obstáculo para los negocios, incluidas las ventas. “Esto se ve agravado por la falta de capacidad en términos de programas de educación y formación especializados en ámbitos como la inteligencia artificial, la cuántica y la ciberseguridad, y por la escasa integración de las disciplinas digitales y las herramientas multimedia educativas en otras disciplinas. Hacer frente a este reto requiere una inversión enorme para formar a las futuras generaciones de trabajadores y mejorar y reorientar sus cualificaciones.” Según el último…
Leer más

De cómo el Black Friday se ha convertido en Black November 

Esta campaña promocional importada de Estados Unidos se ha extendido a todo el comercio y, más allá de eso, se prolonga durante varias semanas antes del propio 'viernes negro' que da sentido a los descuentos  Se espera que el gasto online crezca un 20% este año y que el ticket medio alcance los 162 euros  El 74%  de los españoles planea reducir sus gastos de cara al Viernes Negro  Los orígenes del Black Friday son confusos, tanto que hay varias teorías que explican los inicios de esta celebración consumista. Hay certeza de que nació en Estados Unidos, pero no en qué año ni en qué ciudad. Se dice que tendría que ver con el intento de acaparar todo el mercado del oro, pero también hay una hipótesis que parte de una marea de personas que quisieron hacer las compras de Navidad en la víspera de un partido de fútbol americano en Filadelfia.   Esas efemérides nos trasladan al siglo pasado, si bien la popularización de este evento ha sido más reciente, sobre todo en el caso de España. Fue en 2012 cuando una cadena alemana de electrodomésticos y tecnología trajo la campaña de Black Friday como parte de su singular estilo para promocionar sus productos. Pasó poco tiempo hasta que el Black Friday abarrotó espacios de publicidad, también en la televisión, en los medios y en internet.  Las cifras en torno a esta celebración consumista hablan de crecimiento año a año. En especial, es el canal digital el que más ha gozado con la fama del Black Friday. Se espera que el gasto online crezca un 20% este año tanto en la propia campaña del viernes negro como en el llamado Cyber Monday, que tiene lugar el lunes posterior. Así, el ticket medio alcanzaría los 162 euros, según un estudio realizado…
Leer más

El peso de la tecnología en los regalos de Navidad

Dentro de los productos tecnológicos, aquellos destinados al hogar (pequeños electrodomésticos) y al cuidado personal han ganado terreno en las preferencias de los adultos El peso de la tecnología no ha dejado de crecer en las listas de regalos navideños, suponiendo ya la tercera categoría de regalo navideño más deseado por los españoles por detrás de la ropa y el dinero según el Informe de consumo navideño 2022 realizado por Deloitte. Un informe que ya sitúa a los móviles/smartphone como quinto regalo más demandado, desbancando a “reyes” históricos como la joyería.   Dentro de los productos tecnológicos, aquellos destinados al hogar (pequeños electrodomésticos) y al cuidado personal han ganado terreno en las preferencias de los adultos mientras que, los más jóvenes siguen demandando entretenimiento online.   Los grandes almacenes suponen el canal preferido para la compra de dispositivos electrónicos y nadie mejor que Sara Vega, directora de marketing y comunicación de FNAC España, para explicarnos más sobre la comercialización de productos tecnológico y culturales.  ¿Cómo resumiría el año 2022 de su empresa?  Como resumen, arrancamos el año estrenando nuestra nueva Fnac Torrejón en el Centro Comercial Oasiz, Un espacio que nos ha dado muchas alegrías y que representa en cierto modo la forma en la que entendemos nuestras tiendas de cara al futuro.   A nivel negocio, los ingresos del primer semestre de 2022 del Grupo Fnac-Darty ascienden a 3,428 millones de euros, unos resultados que continúan siendo firmes, en línea con los de años anteriores. El Grupo facturó un total de 702 millones de euros en la Península Ibérica (España y Portugal) en 2021, lo que supone un incremento del 7,3% respecto al año anterior. En términos comparables, la subida interanual ha sido del 6,5%.   En septiembre, hemos llevado a cabo un importante cambio en el tono y la imagen de marca…
Leer más

Black Friday: cómo pueden triunfar las marcas en la campaña de compras más esperada del año

Alicia Vicente (PcComponentes): “Este año el Black Friday va a ser más exigente que nunca”  Alfonso Serrano (Amazon): “Los clientes compran ahora por internet categorías de productos a las que no estaban acostumbrados”  Fede Iglesias (MediaMarkt): “El retail es un negocio de personas a personas, por ello es fundamental tener una estrategia omnicanal fuerte y asentanda”  Sara Vega (Fnac): “Para que este tipo de campañas hay meses y meses de trabajo detrás, algo que puede chocar bastante”  El Black Friday es la cita más esperada de los últimos años para millones de personas en todo el mundo para realizar sus compras a un precio más barato. Las tiendas más reconocidas del país estrenan nuevas ofertas y descuentos específicos para esta campaña entre múltiples categorías de productos y servicios. De hecho, el ‘Viernes Negro’ se celebra​ también para inaugurar la temporada de compras navideñas con significativas rebajas.   Con origen estadounidense, el Black Friday se organiza la jornada después del Día de Acción de Gracias y se ha extendido por toda Latinoamérica hasta cruzar el charco hasta Europa. Como complemento a este día también existe el Cyber Monday. Ambas han sido en ocasiones objeto de críticas por fomentar un estilo de vida consumista basado en el endeudamiento y las compras impulsivas. A pesar de ello, el índice de consumidores que se apuntan al Black Friday va creciendo con los años al igual que su popularidad. Así cuentan a Capital las principales marcas de consumo.   Alfonso Serrano, director de consumo de Amazon en España; Alicia Vicente, Brand & Communications Manager de PcComponentes; Sara Vega, directora de Marketing y Comunicación de Fnac España; y Fede Iglesias, Head of Marketing & Digital de MediaMarkt Iberia, analizan cómo se debe gestionar el trabajo que supone el Black Friday, el auge exponencial de las compras por internet,…
Leer más

Las ventas del sector textil se elevan un 4,2% en octubre

El sector textil no prevé aplicar descuentos agresivos en el Black Friday debido al incremento de los costes de la luz o las materias primas El sector textil elevó sus ventas al 4,2% durante el pasado mes de octubre respecto al mismo mes de 2021, pese a que la facturación está disminuyendo "mes a mes", según ha señalado el presidente de la Asociación Empresarial del Comercio Textil, Complementos y Piel (Acotex), Eduardo Zamácola a Europa Press, quien no prevé la aplicación, en general, de descuentos agresivos en el Black Friday por el alza de los costes. "De cara al Black Friday no esperamos, en general, descuentos agresivos, ya que al comercio también se le han incrementado los costes de la luz, de las materias primas, de la logística o del alquiler y no tiene margen suficiente para aplicar descuentos agresivos. Sí habrá descuentos porque los están esperando los clientes, pero estos serán livianos", ha subrayado. Necesidad de una reducción de impuestos Asimismo, Zamácola ha solicitado la reducción de impuestos y cargas fiscales tanto a las empresas como a las familias para que dispongan de mayor renta disponible permitiendo un mayor gasto. Con el alza registrado en el décimo mes del año, tras la subida del 7,9% en septiembre, las ventas del sector textil acumulan un crecimiento anual del 14,1%. "En este mes hemos observado mucha menos afluencia de clientes a las tiendas. Entendemos a que se debe a que los clientes tienes menos dinero en el bolsillo por el incremento de la luz, el gas, la gasolina o la cesta de la compra y destinan la retan disponible principalmente a alimentos y pago de suministros e hipoteca quedando muy poco o nada para la ropa", ha subrayado el presidente de Acotex.
Leer más

El Black Friday generará 6.620 empleos menos que en 2021

Según Randstad, la campaña prenavideña del 'Black Friday' y del 'Cyber Monday', que se celebrará los próximos 25 y 28 de noviembre, generará alrededor de 33.380 empleos, cifra un 17,3% inferior a la de 2021 de los 40.000 contratos El 'Black Friday' generará cerca de 33.400 empleos, un 17,3% menos que en 2021, según Randstad recogido por Europa Press. El director de Randstad Research, Valentín Bote, ha atribuido este descenso de la contratación a la subida de los precios de la energía, la inflación y el difícil contexto internacional. Para llevar a cabo sus previsiones de cara al 'Black Friday' y al 'Cyber Monday', Randstad ha tenido en cuenta los sectores de comercio y logística y transporte, directamente relacionados con el incremento del consumo durante este periodo. De acuerdo con sus estimaciones, el 64% de las contrataciones para estos días prenavideños (21.359 contratos) se producirán en logística, mientras que el 36% (12.020 contratos) tendrán lugar en el comercio. En el primer caso, los empleos que se generarán serán un 17,7% inferiores a los de 2021, mientras que en el caso del comercio el descenso interanual será del 16,6%. "Aunque esperamos que la contratación se reduzca este año por el escenario de incertidumbre existente en la actualidad, estos datos son una buena noticia, ya que volverán a señalar el gran estado de forma del sector de la logística, la consolidación del comercio electrónico en nuestro país y marcarán la antesala de una campaña navideña que podrá ser muy positiva", ha destacado el director de Randstad Research. Andalucía, Cataluña y Madrid liderarán la contratación Casi la mitad de los contratos para cubrir la demanda del 'Black Friday' y el 'Cyber Monday' se firmarán en Andalucía (6.070 contratos), Cataluña (5.430) y Madrid (4.650). Según Randstad, todas las comunidades autónomas verán reducir su volumen…
Leer más

El 65% de los consumidores españoles acudirá al Black Friday este fin de semana

El porcentaje de afluencia para este Black Friday se ha elevado 21 puntos con respecto a 2020, según EY Consumidores y empresas se preparan para un Black Friday rompedor en ventas y con gran afluencia a las tiendas físicas. Las perspectivas son positivas, ya que el 65% de los consumidores españoles sí acudirá este año a la tradicional campaña de descuentos, un porcentaje que se ha elevado 21 puntos con respecto a lo registrado en 2020, según datos del Future Consumer Index de EY. Un análisis preliminar de la encuesta a consumidores, que la firma realiza periódicamente, muestra que en nuestro país la generación de los llamados millenials acudirá en masa a esta campaña (80%), seguido por el 72% de la ‘generación Z’ y el 71% de la ‘generación X’. Por el contrario, sólo el 50% de los integrantes de los ‘baby boomers’ se muestra a favor de comprar en esta campaña. La encuesta permite realizar una comparativa de los consumidores de los países del mundo. Así, junto a los españoles, los italianos (70%) serán los que también acudirán mayoritariamente al llamado “viernes negro”, con una presencia masiva de millenials (80%) y de la ‘gen Z’ (79%). Por su parte, el 62% de los franceses se sienten tentados por esta campaña de descuentos, con presencia mayoritaria también de los millenials (76%). En un estadio inferior se situarían los alemanes, con el 55% que manifiestan interés en participar, si bien el 85% de los integrantes de la Gen Z sí acudirá. En el caso de Estados Unidos y, especialmente, Reino Unido, el interés baja al 50% y 45%, respectivamente. Fuente: Future Consumer Index de EY Para Transy Rodríguez, Socia responsable del sector de Productos de Consumo y Distribución de EY, “estamos observando, y celebrando, una vuelta a los niveles de actividad…
Leer más

El Black Friday más digital y productivo de la historia

Las empresas de comercio y logística se enfrentan a un Black Friday post pandemia marcado por la tecnología, los esfuerzos en logística y la entrada de nuevas normativas aduaneras. El día 26 de noviembre será testigo del Black Friday más digital y fructífero de la historia. Hablamos de digital si tenemos en cuenta el acelerado proceso de digitalización al que se enfrenta toda la industria comercial, y añadimos el adjetivo fructífero atendiendo a unas predicciones que esperan alcanzar cifras récord de ventas en muchos sectores comerciales. Para poder gestionar con efectividad la ingente cantidad de envíos, compras y ventas esperadas para ese domingo, es necesaria tanto una organización como una inversión extra en logística, contrataciones y equipamiento. En este sentido, tanto las propias tiendas como las empresas de logística se han visto obligadas a ampliar su flota y sus esfuerzos para que todo salga adelante. Alicia Sastre de la Vega, responsable de Comunicación Externa de Correos, destaca la importancia de reforzar sus servicios para ofrecer una asistencia de calidad que consiga entregar todos los envíos en los plazos pactados: “La compañía lleva a cabo inversiones de manera recurrente en sus centros logísticos para ir ampliando su capacidad de clasificación y se ha dotado de nuevo equipamiento logístico con el objetivo de reforzar su liderazgo en la gestión y distribución de paquetería. También ha mejorado sus redes de transporte y su flota para cumplir con su labor de la manera más eficiente y sostenible posible”. "Prevemos incrementar un 34% la actividad de cara a este Black Friday" Juan Pablo Lázaro, presidente ejecutivo de Sending Transporte Urgente Necesidad de ampliar las plantillas De esta manera, la ampliación de plantillas se convierte en una de las decisiones y herramientas más importantes para hacer frente a fechas con una carga de trabajo tan elevada…
Leer más

El 'Black Friday' creará casi un 50% más de empleos que antes de la pandemia

El sector de la logística generará el 69,8% de los contratos, según Randstad El 'Black Friday' y el 'Cyber Monday' generarán en España alrededor de 43.170 contrataciones, la cifra más alta de los últimos años, un 22,7% superior a la del año pasado y un 48,8% más que en 2019, antes de la irrupción de la pandemia, según las previsiones realizadas por Randstad y que han sido recogidas por Europa Press. Casi siete de cada diez contratos (el 69,8%) se producirán en el sector de la logística, que ha elevado su peso respecto al año pasado en más de dos puntos, mientras que el comercio generará el 30,2% del total de contratos, por debajo del 32,5% de 2020. En valores absolutos, en logística se realizarán 30.120 contratos para el 'Black Friday' de este año, un 26,7% más que en 2020, en tanto que en el comercio se firmarán 13.050 contratos, un 14,2% más que en la campaña de 2020. Cifras de contratación positivas "Los datos récord que se registrarán este año apuntan a la consolidación del comercio electrónico como tendencia de consumo al mismo tiempo que destacan a la logística como uno de los sectores más dinámicos en la recuperación", ha destacado el director de Randstad Research, Valentín Bote, que ha añadido que estos datos "pueden ser la antesala de unas cifras de contratación muy positivas en la inminente campaña navideña". La mitad de los contratos asociados al 'Black Friday' se firmarán en Andalucía, Cataluña y Madrid. Todas las comunidades autónomas registrarán incrementos en su volumen de contratación tanto con respecto al año pasado como con el anterior, cuando no había pandemia. De hecho, en relación con 2019, antes de la irrupción de la crisis, País Vasco, con un incremento del 50,8%, y Asturias y Andalucía, ambas con un repunte…
Leer más

La campaña navideña impulsará un 7% al sector logístico y generará hasta 1,15 millones de empleos

Se alcanzará una cifra récord de 106 millones de envíos gestionados. Las empresas de reparto gestionarán durante esta campaña navideña un 7% más de envíos que el año pasado para atender los picos de demanda que se prevén registrar a partir del Black Friday y hasta el periodo de rebajas de enero, según ha publicado Europa Press. Asimismo, el sector logístico incrementará en un 14% la plantilla media del sector, hasta los 1,15 millones de trabajadores durante este periodo, lo que supone un alza de entre el 3% y el 4% respecto a la sobrecontratación registrada en la misma campaña del año pasado. Así lo estima la organización empresarial de logística y transporte UNO, que recuerda que en 2020 ya se disparó el comercio electrónico debido a los sucesivos confinamientos de la población para evitar la propagación del virus. "Este año se espera alcanzar la mayor cifra de ventas 'online' nunca antes vista durante la campaña de Black Friday y de Navidad. Este incremento será más moderado que el registrado en 2020, pues la pandemia provocó que solo en un año se acelerase el crecimiento que estaba previsto para los próximos cinco o seis años", señala el presidente de UNO, Francisco Aranda. En concreto, la patronal estima que se gestionen alrededor de 106 millones de envíos, con una media de 3,7 millones de envíos al día y alcanzándose los 5 millones durante los días de máximo volumen, que se registrarán durante la semana siguiente al 'viernes negro'. La crisis de desabastecimiento de productos afectará a la campaña Este año, la campaña se verá afectada por la crisis de desabastecimiento de productos dependientes de China, por lo que los productos con menor oferta y mayor demanda se verán encarecidos y se espera que el cliente adapte el consumo a los días…
Leer más

+ visto

1

Trương Mỹ Lan, la multimillonaria vietnamita condenada a muerte por defraudar 11.000 millones

Por Redacción Capital
2

¿Cuántos fijos discontinuos hay en España? Estas son las estimaciones de Fedea

Por Redacción Capital
3

Pilar Blasco, nueva responsable del sector Financiero y Telcos de Veridas España

Por Redacción Capital
4

La inversión inmobiliaria resiste ante las tensiones

Por María Nogales
5

Canalizar el apetito inversor del mercado, clave para el sector inmobiliario español

Por Vanessa Gelado
6

Abel López Monedero (IAB Spain y Jakala): “La figura del programmatic trader se valora al ser complicada de encontrar”

Por Enrique Fernández