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El consumidor adelanta las rebajas en otra Navidad incierta 

Enrique Porta (KPMG): “El consumidor está especialmente preocupado y sensible a los precios, con la expectativa de encontrar mejores ofertas y descuentos que el año pasado”  Marta Salmón (AEFJ): “El consumidor será más selectivo a la hora de hacer sus peticiones navideñas, dejando poco margen al producto de relleno o complemento”  Accenture: “Tres de cada cinco consumidores planean recortar gastos, o ya lo hayan hecho, en los regalos a familiares y amigos de cara a estas Navidades”  Llega la Navidad y, con ella, la infinidad de compras que conlleva: juguetes, alimentación, textil, tecnología, y un largo etcétera. Repartir ilusión y ayudar a los Reyes Magos y Papá Noel requiere, cada vez más, de una gran antelación al mes de diciembre, y, en un contexto marcado por el alza de los precios y la incertidumbre económica, cabe preguntarse cómo se comportará el consumidor en estas fechas tan especiales.  Por ello, y para conocer las tendencias de consumo para esta Navidad, Capital conversa con el socio responsable de Consumo y Retail de KPMG en España, Enrique Porta, y con la presidenta de la Asociación Española de Fabricantes de Juguetes (AEJF), Marta Salmón.   ¿Cuánto gastará de media el consumidor?  Según los datos de la Encuesta Anual de Compras Navideñas de Accenture, la inflación, la incertidumbre sobre los ingresos y los elevados tipos de interés están provocando que seis de cada diez (o tres de cada cinco) consumidores planeen recortar gastos, o ya lo hayan hecho, en los regalos a familiares y amigos de cara a estas Navidades.  Incluso, en el caso de regalos a familiares menos cercanos, casi un 70% de los consumidores prevé gastar menos y, al mismo tiempo, algo más de la mitad (52%) ya ha acordado no intercambiarlos con otros adultos. Para España, las cifras están alineadas con estas conclusiones…
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La confianza del consumidor español desciende en octubre a mínimos 

La confianza del consumidor español disminuyó un punto en octubre respecto al mes anterior, hasta situarse en 54,7 puntos, su cifra más baja desde marzo, cuando este indicador se desplomó 36 puntos, por la invasión rusa de Ucrania La confianza del consumidor español baja en octubre a mínimos desde la guerra en Ucrania, de acuerdo con el CIS recogido por Europa Press. El descenso de la confianza en octubre contrasta con el leve repunte de dos décimas que se experimentó en septiembre, ha informado este miércoles el Centro de Investigaciones Sociológicas (CIS). El retroceso de la confianza de los consumidores en octubre se debe a la bajada del indicador de situación actual en nueve décimas, hasta los 46,3 puntos, su menor nivel desde marzo de 2021. Por su parte, el indicador de expectativas retrocedió 1,2 puntos en octubre, hasta cerrar el mes en 63,1 puntos. El Índice de Confianza del Consumidor (ICC) recoge mensualmente la evaluación de la evolución reciente y las expectativas de los consumidores españoles relacionadas con la economía familiar y el empleo, con el objetivo de anticipar sus decisiones de consumo. El indicador recoge valores de entre 0 y 200, considerándose que por encima de 100 la percepción es positiva y por debajo, negativa. Cae la valoración sobre la economía, sube la del mercado laboral Según el CIS, el descenso del indicador de situación actual hasta los 46,3 puntos se debe a la caída en cuatro décimas de la valoración que hacen los consumidores sobre el estado actual de la economía, y a la disminución en tres puntos de la percepción sobre la situación de los hogares. En cambio, la valoración sobre la situación presente del mercado laboral sube cuatro décimas. En cuanto a los componentes del indicador de expectativas, el único retroceso se produce en las…
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La confianza del consumidor sube ligeramente en febrero, a pesar de las bajas expectativas

Según ha informado el Centro de Investigaciones Sociológicas (CIS), la confianza del consumidor subió cinco décimas en febrero, hasta situarse en 89,8 puntos, su mayor nivel desde el pasado mes de octubre, cuando se situó en 97,3 puntos La confianza del consumidor sube ligeramente en febrero pese al desplome de las expectativas. Con el repunte de febrero, este indicador encadena dos meses consecutivos de ascensos, aunque el del segundo mes del año ha sido muy inferior al que se experimentó en enero, cuando aumentó 8 puntos de golpe, recoge Europa Press. El trabajo de campo realizado por el CIS para la obtención de estos datos se inició el 22 de febrero, dos días antes de la invasión rusa de Ucrania, y concluyó el pasado 1 de marzo, cuando ya había estallado la guerra. El avance de la confianza de los consumidores en febrero se debe, exclusivamente, a la subida en 7,3 puntos de la valoración que hacen los ciudadanos de la situación actual, ya que sus expectativas cayeron 6,5 puntos respecto al mes anterior. Así, el indicador de expectativas se situó al finalizar febrero en 98,6 puntos, volviendo a bajar de la barrera de los 100 puntos tras haber superado esta cota en enero. Por su parte, el indicador de situación actual alcanzó en el segundo mes del año los 80,9 puntos, su nivel más alto desde octubre. El Índice de Confianza del Consumidor (ICC) recoge mensualmente la evaluación de la evolución reciente y las expectativas de los consumidores españoles relacionadas con la economía familiar y el empleo, con el objetivo de anticipar sus decisiones de consumo. El indicador recoge valores de entre 0 y 200, considerándose que por encima de 100 la percepción es positiva y por debajo, negativa. Menores expectativas sobre la economía, el empleo y los hogares…
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La confianza del consumidor mejora sus expectativas y sube 8 puntos en enero

El CIS observa en enero un incremento de las expectativas de consumo de 5,2 puntos respecto al mes anterior y una subida de 4,2 puntos en las expectativas de ahorro La confianza del consumidor subió 8 puntos en enero en relación al mes anterior, hasta situarse en 89,3 puntos, su mayor nivel desde el pasado mes de octubre, cuando se situó en 97,3 puntos, según ha informado este miércoles el Centro de Investigaciones Sociológicas (CIS) y ha recogido Europa Press. Con el repunte de enero, este indicador pone fin a tres meses consecutivos de descensos. Los datos del ICC del CIS se basan en una muestra representativa de la población española, con 2.806 entrevistas realizadas entre el 24 y el 29 de enero, estando ya vigente la reforma laboral aunque antes de su convalidación en el Parlamento. El avance de la confianza de los consumidores en el primer mes del año se debe, especialmente, a la subida en 12,3 puntos de las expectativas, y, en menor medida, a la mejora en 3,7 puntos de la valoración que hacen los ciudadanos sobre la situación actual. En concreto, el indicador de expectativas se situó al finalizar enero en 105,1 puntos, volviendo a superar la barrera de los 100 puntos tras dos meses por debajo de esta cifra. Por su parte, el indicador de situación actual alcanzó en el primer mes del año los 73,6 puntos. El Índice de Confianza del Consumidor (ICC) recoge mensualmente la evaluación de la evolución reciente y las expectativas de los consumidores españoles relacionadas con la economía familiar y el empleo, con el objetivo de anticipar sus decisiones de consumo. El indicador recoge valores de entre 0 y 200, considerándose que por encima de 100 la percepción es positiva y por debajo, negativa. La valoración sobre el mercado…
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La confianza del consumidor sube casi 24 puntos en el conjunto de 2021, pero cae en diciembre

En el último mes del pasado ejercicio, la confianza del consumidor bajó 3,3 puntos, hasta los 81,3 puntos, su menor nivel desde abril y por debajo de los niveles registrados entre 2014 y 2019 La confianza del consumidor bajó 3,3 puntos el pasado mes de diciembre en relación al mes anterior, hasta situarse en 81,3 puntos, pero subió 23,7 puntos de media en 2021, superando así el dato de 2020, el primer año de pandemia, aunque no el de los ejercicios anteriores a la llegada del Covid, según datos publicados por el Centro de Investigaciones Sociológicas (CIS) y recogidos por Europa Press. En concreto, el indicador de confianza del consumidor registró en 2021 un promedio de 83,7 puntos, por debajo de todas las cifras obtenidas desde 2014 a 2019 y de los máximos de la serie registrados en 2015 y 2017, que fueron 19 puntos superiores. Eso sí, la media de 2021 sobrepasa en casi 34 puntos el mínimo histórico de 2012, cuando la confianza del consumidor se situó en 49,8 puntos. El avance de la confianza registrado en 2021 fue resultado tanto del incremento de la valoración de los ciudadanos sobre la situación actual, que subió una media de 23,5 puntos respecto a 2020, como del aumento del indicador de expectativas en 23,9 puntos. Los ciudadanos tienen mejores expectativas Así, el índice de expectativas promedió 103,7 puntos en 2021, cifra que se encuentra 10,3 puntos por debajo del máximo de su serie, alcanzado en 2015, mientras que el indicador de situación actual registró una media de 63,6 puntos el año pasado, 32 puntos menos que en 2017, cuando llegó a sus valores máximos (95,6 puntos). El repunte de las expectativas de los ciudadanos en 2021 es resultado de la mejor valoración que, respecto a 2020, realizan sobre la evolución…
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Gerd Lowen (Babaria): "El consumidor busca productos cada vez más auténticos, sostenibles, naturales y a buen precio"

El CEO de la matriz de Babaria asegura que la compañía "busca satisfacer las necesidades de los consumidores a través de la innovación constante" El sector de la cosmética natural tiene el objetivo de reinventarse teniendo en cuenta las necesidades de los clientes, a la vez que da relevancia a la inversión en I+D. Capital habla con Gerd Loewen, CEO de Berioska (Babaria), quien destaca la importancia de incorporar al sector la nueva realidad digital, buscando productos que satisfagan las necesidades de los consumidores a través de la innovación constante, una comunicación directa y continua on y off, y un plan de expansión internacional de la marca muy claro. ¿Cómo ha influido el cambio de estilo de vida de los clientes, la cada vez más asentada compra online y el teletraba­jo en la venta de productos cosméticos? Se han creado nuevos hábitos de con­sumo, y, por tanto, de compra. Cito dos ejemplos muy claros. El primero, la compra online está captando una parte del mercado que antes no tenía. Ade­más, hay categorías que han crecido durante la pandemia y por pasar más tiempo en casa (ej. jabones de manos, geles de baño, y geles hidroalcohólicos) y otras que han bajado (perfumes y cos­mética decorativa). ¿Hasta qué punto se complica el proce­so de venta si una persona no va física­mente al establecimiento para testar los productos? La gente sigue yendo a las tiendas, si bien de forma distinta a como lo hacía antes (van menos veces y pasan me­nos tiempo en los mismos), por lo que las marcas tenemos que incorporar esa nueva realidad a la manera de re­lacionarnos y comunicarnos con los consumidores, dando mucha más im­portancia y peso a lo digital en nuestra actividad diaria. El hecho de que los clientes compren online, en vez de ir físicamente al…
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La confianza del consumidor baja un punto en octubre a causa de la caída de las expectativas

Este descenso contrasta con el fuerte avance de casi 7 puntos que registró este indicador en septiembre. La confianza del consumidor bajó un punto en octubre en relación al mes anterior, hasta situarse en 97,3 puntos, por la caída de las expectativas, según ha informado este viernes el Centro de Investigaciones Sociológicas (CIS), y ha publicado Europa Press. Este descenso contrasta con el fuerte avance de casi 7 puntos que registró este indicador en septiembre. Aún así, la confianza de los consumidores se sitúa por encima de los 90 puntos por quinto mes consecutivo. El retroceso de la confianza en octubre se debe a la caída en 3,9 puntos de las expectativas, ya que la valoración de los consumidores sobre la situación actual aumenta 1,9 puntos respecto al mes anterior. En concreto, el indicador de situación actual se situó en octubre en 85 puntos, su valor más alto desde el verano de 2019, mientras que el indicador de expectativas disminuyó hasta los 109,8 puntos. Pese a ello, superó por octavo mes consecutivo la barrera de los 100 puntos. El Índice de Confianza del Consumidor (ICC) recoge mensualmente la evaluación de la evolución reciente y las expectativas de los consumidores españoles relacionadas con la economía familiar y el empleo, con el objetivo de anticipar sus decisiones de consumo. El indicador recoge valores de entre 0 y 200, considerándose que por encima de 100 la percepción es positiva y por debajo, negativa. La valoración actual del mercado laboral, lo que más sube Según el CIS, el avance del indicador de situación actual hasta los 85 puntos se debe al repunte en 6,3 puntos de la valoración que hacen los consumidores sobre el mercado laboral, así como al incremento en siete décimas de la valoración sobre la situación actual de los hogares. Por…
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