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Javier Pérez

Los hoteles estamos desconcertados, por no decir enfadados, con las ayudas con el medioambiente y con la digitalización

Hace un año y medio, la estrategia en los hoteles consistía en apostar por temas medioambientales y en temas tecnológicos, de hecho, el sector turístico era de los que más invertía en estas áreas. Decidimos construir VP Plaza España Design hace cinco años, concebido como un proyecto basado en generar un turismo sostenible. Nos hemos convertido un hotel sostenible gracias al prestigioso Certificado LEED Gold (Leadership in Energy & Environmental Design) otorgado por el US Green Building Council, siendo uno de los primeros hoteles de España en recibirla con una inversión de más de 2,5 millones de euros. Llevamos meses intentando que se muestre dicho certificado, porque seríamos de los pocos que lo tenemos, sin éxito. Los hoteles apostamos por obtener los certificados más prestigiosos y como somos pocos los establecimientos que lo obtenemos, los operadores ni se plantean poder mostrar esto en su página web y ahora queremos fomentar este tipo de acciones. Nosotros, desde luego, en nuestro siguiente hotel no haremos ese esfuerzo seguro. Si nos centramos en nuestras inversiones en tecnología, yo que provengo del sector de la industria, puedo asegurar que las inversiones en software que hacemos los hoteleros son enormes, tenemos herramientas que ya les gustaría a otros sectores manejar. Cierto que nos queda mucho por avanzar, a este sector no a todos, pero me reitero en mi planteamiento inicial, sin clientes será muy difícil acometer inversiones de ese calibre. Es necesario primero ayudar a que las empresas de nuestro sector sobrevivan y después ayudarlas a seguir siendo lo que hemos sido hasta ahora, empresas muy avanzadas en estas áreas.
Javier Pérez es el consejero delegado de IT24, una empresa que resuelve cualquier problema técnico, a cualquier hora del día, cualquier día del año, en cualquier lugar del mundo... ¡en menos de cuatro horas!!! Es la única del mundo que lo hace a escala global. ¿Hay quien dé más? ¿Cómo nació la idea de crear IT24? Bueno, la idea, surgió como pasan a veces las cosas, cuando ves que tú necesitas algo y no lo encuentras. Yo estaba trabajando en una empresa americana. Vino la crisis y el escenario cambió. Así que me fui al Reino Unido. Allí dirigí despliegues de instalaciones como la sede del Deutsche Bank de Londres, de Winchester St. o de Ikea. Y me desesperaba por la cantidad de tiempo que perdía buscando técnicos, y coordinando el trabajo y no dejaba de pensar que tenía que haber otra forma de hacer las cosas, más eficiente y más rápida. De aquella necesitad surgió IT24. ¿ Y entonces te encuentras con una buena idea y qué haces, cómo la llevas a la práctica? Pues gracias a Conector, una aceleradora de startups, conseguimos a través del mentoring sacar el proyecto adelante. Un proyecto que es una rareza entre las startups, porque es rentable desde su fundación. Muy pocas tienen su tasa de facturación, métricas, tracción y rentabilidad. ¿Cómo funciona IT24? Imagine que yo me he mudado a Luxemburgo, donde no conozco a nadie, ¿puedo recurrir a ustedes para que me arreglen el grifo de la cocina de mi nueva casa, que el casero se ha olvidado de indicar que perdía agua? Rotundamente No. IT24 es una plataforma para empresas y no para todas, sino para empresas de un determinado tamaño. Las empresas se dan de alta en nuestra plataforma tienen acceso de forma automatizada a más de 2.000 técnicos altamente…