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09 febrero 2021

El gasto online crece un 15% impulsado por los millennials

El gasto 'online' ha crecido un 15%, impulsado por los 'millennials', que son los que más han invertido, según los datos del estudio 'El comprador influyente' de SAP y The Economist Intelligence Unit, que analiza los hábitos de compra adquiridos durante la pandemia (junio-agosto) en comparación con el período anterior (enero-marzo) por grupos generacionales. En concreto, el informe muestra que por grupos generacionales, los 'baby boomers' son los que más han aumentado el gasto 'online', pero los 'milenials' son los que más invierten. Los primeros en 12 puntos porcentuales, al pasar del 25% que representaba este canal en el total de sus ventas entre enero y marzo, a un 37%, en junio y agosto. Les sigue la generación X, que ha pasado del 39% al 47%. Respecto a las compras efectuadas en esos meses de la pandemia, se observan dos tendencias como es la consolidación de las compras de productos básicos y la de productos no esenciales que antes se adquirían en las tiendas, lo que pone de manifiesto un aumento de la confianza en el canal 'online'. De esta forma, la adquisición de productos básicos como comida a domicilio, alimentación, productos de limpieza e higiene personal, aumentó en todos los grupos de edad, siendo especialmente significativa entre los 'baby boomers': 191% en comestibles, 154% en comida a domicilio y 90% en productos de limpieza y de higiene personal. El gasto medio mensual en alimentación y productos de limpieza ha crecido en un 78% y un 49%, respectivamente. En cuanto a los productos no esenciales, como ropa y electrónica de consumo, su peso en el total de compras por Internet se ha incrementado en 10% y 11% puntos porcentuales, respectivamente. El incremento en la adquisición de productos no esenciales por Internet se explica por la inseguridad que sienten a la…

17 noviembre 2020

Amazon lanza su propia farmacia online

El gigante del comercio electrónico Amazon ha anunciado el lanzamiento de Amazon Pharmacy, su servicio para la venta y entrega a domicilio de medicamentos con receta, según ha anunciado la multinacional y recogido Europa Press. A través de Amazon Pharmacy, los clientes podrán completar la compra de los medicamentos recetados y gestionar sus perfiles, incorporando información del seguro, administrar las recetas y elegir los métodos de pago. Además, los usuarios 'Prime' de Amazon tendrán acceso sin límite a envío gratuito en dos días de los pedidos realizados en Amazon Pharmacy. Asimismo, los usuarios 'Prime' podrán obtener descuentos en el precio de sus medicinas a través de Amazon Pharmacy al realizar sus compras al margen del seguro, lo que puede ahorrar hasta un 80% en medicamentos genéricos y del 40% en medicinas de marca. El lanzamiento de Amazon Pharmacy se produce apenas dos años después de que la compañía fundada por Jeff Bezos comprase PillPack, una de las mayores farmacias 'online' de Estados Unidos. "Cualquier persona que necesite una receta puede comprender sus opciones, hacer su pedido al precio más bajo disponible y recibir su medicamento rápidamente", destacó TJ Parker, vicepresidente de Amazon Pharmacy. "Entendemos la importancia del acceso a medicamentos asequibles y creemos que los miembros de 'Prime' encontrarán un gran valor con el nuevo ahorro en medicamentos recetados de Amazon Prime", dijo Jamil Ghani, vicepresidente de Amazon Prime.

09 octubre 2020

UniversalPay y Kíneox digitalizan la gestión de los abonos del Real Betis Balompié

Octubre de 2020. UniversalPay, compañía de pagos físicos y digitales, y Kíneox, fintech que optimiza los procesos de pago y cobro, han hecho posible la digitalización completa del proceso de renovación de los abonos del Real Betis Balompié. A través de una campaña completamente online, los socios de la entidad pueden renovar sus carnés para la temporada 2020/21 desde un dispositivo digital de una forma ágil, sencilla y segura. Se trata de una solución estratégica en el contexto actual, que sustituye las largas colas en el Benito Villamarín al eliminar la necesidad de desplazamiento y disminuye las posibilidades de propagación del Covid19 en esta situación de emergencia. Por este motivo, desde UniversalPay y Kíneox, se supo entender las necesidades del club y, gracias a un desarrollo específico, se ha podido implementar una plataforma de envío de SMS a los socios con un enlace para realizar las transacciones que incluye la funcionalidad de pago one-click (pagos.realbetisbalompie.es) y favorece la gestión de forma completamente digital. Con un software desarrollado específicamente para el club deportivo, UniversalPay y Kíneox garantizan la seguridad de las transacciones, tanto de los pagos como de las devoluciones, si las hubiera, mediante la tokenización de los pagos. Además, también se permite el pago del abono mediante centralita cumpliendo con la normativa PCI y permitiendo a los usuarios la posibilidad de renovar también por teléfono si así lo prefieren. Tal y como asegura Jaime Domingo, director general de UniversalPay, “esta estrategia omnicanal 100% digital que procesa las transacciones de un modo seguro a través de los pagos tokenizados, además de garantizar la seguridad de los socios, favorece la conversión de los pagos y mejora la gestión interna”. Para Javier Bartolomé, Product Innovation & Strategic Partnerships Director de Kíneox, “enviar un SMS al móvil del socio, desde el que puede acceder…

06 octubre 2020

El “delivery” llega al sector de la automoción

La crisis sanitaria y la pandemia ha cambiado la relación de los ciudadanos con el negocio online y esto también está influyendo en el sector de la automoción. Han surgido con fuerza nuevas formas de adquisición de un vehículo y la posibilidad de no pisar un concesionario sea para comprar un vehículo nuevo o usado. La fuerza que han cogido los brókeres de renting, la proliferación de marketplaces de venta de vehículos y la puesta en marcha de plataformas online creadas por las marcas y los concesionarios, han propiciado una forma distinta por la que el comprador se acerca a un vehículo. Todo ello ha transformado la relación entre comprador – vendedor. Se acude menos el concesionario mientras que Internet y las nuevas aplicaciones de venta facilitan no sólo la información -la comparación de modelos- sino también la configuración y los trámites a la hora de obtener un vehículo. La sociedad demanda que todo pueda ser realizado ya por Internet y el sector de la automoción no es ajeno a este cambio de tendencia. Se estima que por Internet se compra el 5% de los coches en España. Este porcentaje parece pequeño y no llega al 61% de usuarios que compran al minorista online o al 45% de compradores de ropa, pero cada día crece y, ahora, con esta pandemia y la nueva de normalidad y con los protocolos de seguridad está en aumento. La proliferación de realizar los procesos de adquisición de un vehículo en su totalidad por Internet y la profunda reforma que se está realizando en el sector de las ventas de coches hace que nazcan nuevas prestaciones que deben ir intrínsecamente unidas al proceso online, como es la entrega personalizada del vehículo en la puerta de casa u otro punto que se decida. Un servicio que…

29 septiembre 2020

Los negocios locales crecen con las búsquedas por voz

Madrid, 29 de septiembre de 2020 – Las búsquedas por voz están dominando cada vez más las consultas que realizan los internautas. De hecho, a nivel global, el 20% ya utiliza este tipo de búsqueda, y el 58% de los usuarios de voz la emplean para realizar búsquedas relacionadas con los negocios locales. A medida que la búsqueda por voz se extiende, el mercado sigue introduciendo más y más asistentes virtuales. Por eso, SEMrush, una plataforma SaaS (software como servicio) líder en gestión de visibilidad online y marketing de contenidos, no solo ha centrado este año su estudio sobre este ámbito en los dispositivos de Google, sino que ha añadido otros como Siri y Alexa para cubrir casi el 100% del mercado de asistentes de voz, y comprender cómo se comparan los mismos entre sí cuando se trata de resultados sobre negocios locales y descubrir los algoritmos que hay detrás de ellos. Las principales conclusiones del informe de SEMrush incluyen: Google Assistant, Siri y Alexa tienen una cuota de mercado comparable, por lo que las empresas deben tratar de adaptarse a los tres asistentes, cuyos algoritmos son drásticamente diferentes. La longitud media de las respuestas de todos los asistentes analizados es de 23 palabras, y los dispositivos de Google Assistant devuelven las respuestas más largas, con 41 palabras. Alexa no puede devolver resultados para cada cuarta pregunta, lo que implica que se trata principalmente de un dispositivo doméstico que entiende los comandos de voz, pero que no está pensado para ejecutar consultas de búsqueda. Con los dispositivos de Google, las empresas pueden aplicar la lógica de SEO local "normal", puliendo su presencia en los paquetes locales y ajustando su contenido para que coincida con el lenguaje más natural de las consultas de búsqueda por voz. Para estar presentes entre las…

29 septiembre 2020

Cofidis brinda financiación a los clientes de Huawei sobre los productos tecnológicos adquiridos en sus tiendas y store online

Barcelona, 29 de Septiembre de 2020.- Cofidis, entidad financiera especializada en la concesión de créditos y proyectos de financiación, ha firmado un acuerdo de ámbito europeo con Huawei para ofrecer a los clientes de esta compañía global de soluciones tecnológicas y de telecomunicaciones la posibilidad de financiar sus compras de productos Huawei en su store oficial online y en sus establecimientos físicos en España. Cofidis firma este acuerdo financiero con Huawei para su canal de ventas online, en el marco de su compromiso por impulsar el e-commerce, con la finalidad de enriquecer la experiencia de los consumidores, facilitando que puedan tomar el control de su presupuesto en sus decisiones de compra. En este sentido, Cofidis permitirá a los clientes de Huawei financiar la adquisición de cualquier dispositivo de su gama de productos, bajo la opción de pago online “4xCard”. Una solución que posibilita fraccionar la compras con un importe de hasta 1.000 euros, en cuatro cuotas iguales, durante un periodo de 90 días y sin intereses, de forma ágil y sencilla. Esta solución de pago solo tiene una comisión de apertura que varía en función del perfil del cliente, actualmente es del 0%. La contratación del producto es muy sencilla y si el cliente elige esta opción al validar y pagar su pedido, de inmediato recibirá una respuesta de la financiera, presentando sólo su DNI y su número de tarjeta de crédito/débito. Además, los clientes que adquieran estos productos en los puntos de venta físicos de Huawei en España podrán financiar sus compras de hasta 3.000€ en 30 meses con una línea de crédito denominada “PayLine”, con intereses competitivos y adaptados a cada cliente. En palabras de Manuel Santos, director comercial de Cofidis España: “Nos sentimos muy agradecidos por la confianza que ha depositado en nosotros Huawei al elegirnos como…

28 septiembre 2020

Con la educación, nos la jugamos

El coronavirus ha supuesto una pequeña revolución en el colegio concertado Arenales de Carabanchel, en Madrid, pero sin duda ha sido menor que la producida en otros centros. Su fuerte apuesta por la enseñanza digital desde hace siete años ha dado a profesores, padres y alumnos una gran ventaja en el desarrollo de estas competencias. El hecho de que todos los estudiantes, desde 1º de Primaria hasta 2º de Bachillerato, trabajen sus asignaturas con un iPad, les ha hecho más sencillo adaptarse a las clases durante la pandemia. En otros lugares, por desgracia, no ha ocurrido lo mismo. “En las dos últimas semanas y media me he reunido a través de Meet con una directora, un director y jefes de estudio de colegios para asesorarles. Reconocían que la crisis les había cogido por sorpresa y me preguntaban cómo digitalizarse: qué errores no deberían cometer. Para nosotros el coronavirus ha sido una carga de trabajo brutal, pero no me imagino qué ha podido suponer para quienes han tenido que añadir la capa digital, enviar fotos de WhatsApp con ejercicios, trabajar con libros de papel…”, explica José Luis Marrero, director del colegio Arenales de Carabanchel. La transformación ha tenido que producirse de modo rápido y amable. Nada fácil, pero en opinión de Marrero ha servido para que muchos “innoven y cambien sus puntos de vista”. A este respecto resalta cómo importantes grupos educativos han anunciado la introducción de Chromebooks o tabletas en sus aulas aunque hasta hace poco eran muy reacios: “Decían que había que tener cuidado con la tecnología: por las distracciones que produce; por el peligro de que los alumnos dejaran de saber escribir y leer; por el miedo a que sufra la comprensión lectora… Estoy seguro de que lo que hay que hacer es formarse muy bien en el…

22 septiembre 2020

Brava Fabrics cierra una ronda de financiación de 430.000 euros a través de Crowdcube

Sobre Brava Fabrics Brava Fabrics es una marca de moda sostenible española fundada en 2015. En 2019, facturó 2,4 millones de euros y actualmente tiene un equipo de 20 personas. Su principal canal de venta es el canal online (Bravafabrics.com). Sobre Crowdcube Crowdcube es una plataforma de inversión online que permite a inversores privados, profesionales, business angels, fondos de capital riesgo e instituciones públicas invertir en el capital de empresas con alto potencial de crecimiento. Crowdcube fue fundada en Reino Unido en 2011 y, actualmente, opera en toda Europa. Desde 2014, cuando comenzó su actividad en España, la plataforma ha canalizado 43,8 millones de euros en 102 ampliaciones de capital para compañías españolas, entre las que destacan la empresa de calzado Muroexe (2,8 M€) o las fintech ID Finance (5,2 M€) y Bnext (2,7 M€). A nivel global, Crowdcube ha canalizado 750 millones de euros en más de 1.000 rondas de financiación. Crowdcube está autorizada como plataforma de financiación participativa por la FCA en Reino Unido y la CNMV en España. Barcelona, 22 de septiembre de 2020.- La empresa de moda sostenible Brava Fabrics ha cerrado una ampliación de capital de 430.000 euros a través de la plataforma de inversión Crowdcube, en la que han invertido más de 300 inversores de 30 países. Los fondos conseguidos se destinarán a ampliar el catálogo de productos y continuar desarrollando el negocio online, con el objetivo de quintuplicar la base de clientes en los próximos tres años. Fundada por Ramón Barbero e Ivan Monells, Brava Fabrics produce moda sostenible en España y Portugal a partir de fibras naturales y materiales reciclados. La empresa, participada por Abac Nest y Siesta Ventures, ya tiene más de 60.000 clientes en todo el mundo. Desde su creación en 2015, Brava Fabrics ha lanzado más de 1.000 productos…

16 mayo 2019

¿Vas a abrir una cuenta bancaria online? Esto te interesa

Abrir una cuenta bancaria nueva no es algo que se realice a menudo por lo que puede que no estemos seguros de cómo es el proceso y de si estamos acertando o no con nuestra elección. A la hora de abrir una cuenta bancaria online tenemos dos opciones: contratar la cuenta a través de la página web del banco o descargando la app de la entidad en nuestro teléfono móvil. Si elegimos esta segunda opción, podremos empezar a operar en tan solo 10 minutos. Un proceso cada vez más sencillo La pereza de tener que cambiar la domiciliación de la nómina, la pensión o la prestación por desempleo y los recibos del hogar o, sencillamente, creer que por ser clientes de toda la vida se nos dará un mejor trato son solo algunos de los motivos por los que aún a día de hoy en España tenemos como asignatura pendiente cambiar de banco cuando estamos descontentos con las condiciones. Sin embargo, desde el pasado julio de 2014 es posible solicitar la portabilidad bancaria según la Directiva 2014/02/UE. Este proceso, similar al que se utiliza en telefonía, debe ser gratuito y, en principio, no debe ocasionar dolores de cabeza al cliente, explican fuentes del comparador bancario HelpMyCash.com. De manera que ninguno de los bancos implicados debe poner trabas a la hora de compartir la información sobre domiciliaciones o transacciones. Tan solo necesitaremos nuestro documento de identidad y 10 minutos de nuestro tiempo. Abre tu cuenta en tan solo 10 min Contratar una cuenta a través de Internet desde el sofá de casa y a prácticamente cualquier hora es posible. En marzo de 2016, el SEPBLAC autorizó la verificación de datos de nuevos clientes por videoconferencia; desde entonces, el número de bancos que permiten abrir una cuenta mediante videollamada se ha multiplicado.…

08 mayo 2019

Los casinos online verificarán la identidad de los usuarios con ayuda de la biometría

El sector del juego en España adoptará las soluciones digitales con biometría que actualmente utiliza, por ejemplo, el sector financiero, para poder afrontar la nueva normativa que le obliga a reforzar la identificación documental de sus usuarios, tanto en el entorno online como en el presencial. Y es que en España existen actualmente más 840.000 jugadores online activos al mes y los últimos datos oficiales apuntan que el 6,4% de menores entre 10 y 18 años apuestan dinero a través de la red Igualmente, la nueva legislación exige también a los operadores, en el caso del juego online, suministrar información sobre la IP desde la que se conecta un usuario, qué tipo de dispositivo usa y el ID del mismo. El objetivo de esta nueva normativa es erradicar las suplantaciones de identidad para impedir, entre otros, el acceso a las plataformas online de juego a menores o personas con prohibiciones. A este respecto y según los últimos datos oficiales, el 6,4% de menores españoles entre 10 y 18 años apuestan dinero a través de la red. Así, el Grupo CMC cuenta ya con una plataforma denominada O2.Digital, "que integra esta función y que ya están probando actores relevantes del mundo del juego para dar respuesta a las nuevas exigencias que se derivan de esta nueva normativa, con la que se persigue erradicar las suplantaciones de identidad para impedir el acceso a las plataformas de juego a menores o personas con prohibiciones", afirman fuentes de la compañía. De esta forma, el Grupo CMC adopta la nueva normativa de la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ), que obliga a los operadores del sector del juego a verificar documentalmente la identidad de los jugadores, está impulsando la incorporación en este sector de la tecnología de videoconferencia certificada, tanto asistida como desasistida, que…